Потребители должны помнить о стоимости, которую они получают в обмен на свои данные, сказал старший вице-президент Google по рекламе.
Недоверие пользователей к рекламе на основе данных достигло критической точки. Вот почему им нужно напоминать о стоимости, которую они получают в обмен на свои данные, сказал старший вице-президент Google по рекламе и торговле Шридхар Рамасами в рамках «Данные и будущее открытой панели Интернета» на конференции «Дайммит», организованной правительством Ирландии Форум данных.
По его словам, перед технологическим сообществом стоит кризис. «Без доверия потребителей, без искренней уверенности в том, что для всех участников этой экосистемы справедливая стоимость, для отрасли нет большого будущего», - признал он.
Возможно, не случайно, что Ramasamey сделал это заявление в Ирландии, стране, чьи регуляторы обвиняются в контроле соблюдения Google конфиденциальности ЕС.
И хотя Google продолжает работать над созданием доверия с потребителями и регуляторами, Ramasamey неоднократно подчеркивал ценность, которую предоставляет Google, и даже призвал участников конференции представить жизнь без поиска Google.
«Я знаю, что сегодня много вопросов о том, справедливая ли это замена: вопросы от потребителей, рекламодателей, издателей, регуляторов. Я думаю, что это важный вопрос, но важно помнить, что это богатая и мощная экосистема, которой не было 30 лет назад ».
В разговоре около 20 минут менеджер сосредотачивается на всех преимуществах, которые Google предоставляет потребителям, а также на всех мерах, которые компания предпринимает для защиты потребителей и позволяет другим делиться рекламной экосистемой, созданной данными компании.
Рамасуами напомнил все, что сделал Google для людей - упростив поиск замка Бларни (замок на юго-западе Ирландии, на окраине небольшого провинциального города Блэр, б.). Способность малого бизнеса продавать свитера ирландской шерсти по всему миру.
Кроме того, Google является экономичным механизмом, который делится рекламными доходами с издателями и вносит 6 миллионов рабочих мест в европейскую экономику, цитирует менеджера данных Interactive Advertising Bureau (IAB).
Рамасуами также изложил реакцию Google на критику своих практик.
Он отметил, что Google поддерживает журналистику, поскольку издатели получают 70% того, что Google делает на своих сайтах. Поскольку 95% издателей занимаются рекламой на основе интересов Google, они разделяют преимущества сбора данных на основе истории просмотра пользователей, пояснил менеджер.
Он также помнил, что настройки Google позволяют пользователям видеть, как поисковая система собирает информацию и контролирует, какие объявления она получает. Они могут понять, почему они обслуживаются определенным объявлением и могут отключать рекламу. Google также улучшил качество своих объявлений, поддерживая Коалицию для улучшения рекламы.